京东、闲鱼、转转的二手战场

6月3日，JD.COM宣布其二手交易平台拍拍将与数字回收平台Airecycling进行战略合并。与此同时，JD.COM领投的爱收回了超过5亿美元的新一轮融资。老股东天图投资和晨星资本、老虎基金、启程资本、清新资本参与投资。合并后，JD.COM集团将成为Airecycling最大的战略股东，原JD.COM拍拍二手总经理王永良将被任命为Airecycling合伙人兼联席总裁。

王永良向燃烧财经透露，如何通过挖掘原有的资源和能力，将爱回收从之前的3C垂直品类拓展到其他品类，是未来工作的重点。

最新的二手电商发展报告显示，截至2017年底，我国闲置商品交易规模达到5000亿元，预计2029年将达到1万亿元，年增长率超过30%。

从2011年开始，大大小小的玩家涌入这个市场，资本也是动作频频。数据显示，在众多二手交易电商平台中，阿里的闲鱼渗透率最高，占比70.7%；其次是58同城转让，占比20.38%。拍拍二手占6.37%，爱回收占3.18%。

从数据上来看，即使整合了拍拍和爱回收，要挑战闲鱼、转转等头部平台还有很长的路要走。

但从更长远的角度来看，根据公开数据显示，截至2018年9月，闲鱼交易额突破1000亿元，2018年初交易额为210亿元，尚未瓜分这个市场。另一方面，目前二手电商的交易中，乱象频发，垂直行业的二手电商玩家持续发力。

更需要关注的是，二手电商平台背后站着两大巨头，腾讯和阿里。一转身，JD.COM在微信上有了入口；除了闲鱼，阿里还投资了回收宝，2018年仅次于爱回收排名第二。这场比赛可能只是一个开始。

派派，原名派派。com，曾与淘宝、易贝并称三大C2C品牌，但一路下滑，最终于2014年被腾讯卖给了JD.COM。

JD.COM接手拍拍后，是作为C模式的二手业务推出的，无法杜绝假货。以难以监管、无法杜绝假冒伪劣商品为由关闭，并于2017年12月21日作为二手业务补办。

重新上线后，拍拍的发展路线几经调整。最初，JD.COM将拍拍定位为JD.COM平台的二手服务工具。随着二手交易市场的兴起，逐渐面向整个市场，同时在B2C和C2C发力。

自那时以来，JD.COM动员了各种资源来支持反恐行动。线上，JD.COM利用APP、网站等渠道引导流量；线下使用京东之家、JD.COM便利店、校园学校、专卖店等渠道。

拍拍和爱回收的合作由来已久。2014年，JD.COM推出了以旧换新服务，在联系了爱回收后，双方开始合作。王永良说，在这个过程中，双方合作得非常好。2015年，JD.COM参与了回收的C轮融资，此后又投资了D轮和E轮。

Ai回收成立于2011年，定位为二手电子产品回收平台。主要模式有C2B和B2B。手机通过自建渠道回收，通过运营中心对手机进行检查分类。根据不同的分类，进入不同的下游产业链。

从2011年开始，爱回收在多个城市开设了数百家门店。2018年，爱回收宣布推出自助回收机和全球电子产品生成平台，开启全球化，并有IPO计划。

多位二手电商从业者在接受采访时表示，爱回收凭借前端JD.COM流量加持和后端供应链整合能力，在手机数码回收领域处于领先地位。

不过，一位二手手机数码回收的从业者告诉燃烧财经，在他看来，爱回收之所以寻求全球发展，是因为

同样的，虽然复盘的拍拍有JD。COM的战略加持，道路依然不平坦。在二手电商赛道，闲鱼和转转已经抢走了大部分市场份额，在C2C方向的摸索并不成功。今年4月，拍拍发布公告，称2019年4月16日发布的发布闲置功能、免费商品功能、市场服务的新版本下线，重点转向值得信赖、可追溯的JD.COM转售及备件仓商品。

2017年底拍卖重启时，时任JD.COM集团副总裁、3C出行事业部总裁的胡胜利曾表示，二手拍卖是JD.COM 3C出行事业部推出的第二个重大创新项目，是京东的深化延伸。COM的商业模式。现在，JD.COM选择了合并帕特和爱回收。普遍的看法是，JD.COM集团正在收缩其业务线，希望精简业务和停止亏损。

不过，在王永良看来，这是京东的进一步战略升级。COM的二手电子商务。Airecycling和拍拍合并后，JD.COM将享有二手市场的所有原始投资，并且它将被添加。

电子商务分析师李成栋认为，拍拍和资源回收高度匹配。双方合并，一方面可以快速提升双方的业务量，另一方面也将扩大爱回收在原有领域的优势，同时也将使拍拍从JD.COM原有体系中走出来，增强战斗力。

过去，线下跳蚤市场和旧货市场是二手商品流通的主要渠道，但受限于地理位置和极不规范的信息，二手交易的市场规模并不大。同时，得益于电子商务平台十几年的发展和渗透，网络零售占社会消费品零售总额的20%以上，并且在逐步增加。消费者已经习惯了通过电商平台进行购物体验，这也为二手电商的发展奠定了基础。

2012年，淘宝推出二手频道，两年后分拆成独立应用；和闲鱼类似，转转也来自于58同城二手渠道的升级。

在垂直领域，成立于2011年的爱回收进入市场比较早。而回收宝、享物、心动、多捕鱼等公司也纷纷入局，不断得到众多资本的加持。

上述二手手机数码回收从业者告诉燃烧财经，从2013年入行至今，据他所知，类似的项目有50多个，但最后可能存活下来的只有一两个。

市场火热的背后，是存量经济的崛起。根据MobData研究院的数据，2018年全年二手闲置交易量为7420亿，2019年为9646亿，2020年为12540亿。二手闲置商品交易量不断攀升，是因为人们喜新厌旧，更新换代加快；也有网购冲动消费下形成庞大库存的原因。

进场的球员很多，每个人的模式也不一样。目前主要有三种交易模式：C2C、C2B2C寄售和C2B回收。C2C模式最轻，平台提供信息交换、信用体系和交易手段，供需双方直接对接；C2B回收模式最重，平台充当回收商，交易周期长；C2B2C寄售模式介于前两者之间。双方C端用户洽谈，卖家把货送到平台质检。质检通过后，平台将它们交付给买家。商品卖出后，平台抽成。

闲鱼借助淘宝进入二手电商市场，模式为C2C，品类全面。通过引入支付宝信用体系，闲鱼可以借助社区鱼塘，提高用户在闲鱼APP上的活跃度和留存率。

转身以手机垂直品类进入市场，采用好货优品代销的自营模式。在电子产品和图书方面，采用C2B2C模式。自营模式通过固定的标准判断质量，给出合理的价格

在王永良看来，二手电商市场的商品可以分为两类：优质和中低档。3C数码属于优质品类。在优质品类上，不同的公司会有差异，但底层的原理还是供应链的服务能力，不同的模式会随着发挥的阶段不同而调整。中低质量品类因为不需要中间服务，只需要信息匹配，所以更适合C2C模式。

从数据上看，C2C模式显然更轻便，更容易在市场上取得优势。但与此同时，C2C模式在二手电商发展中遇到了更多的问题。

比达咨询提供的数据显示，2019年3月，闲鱼APP月活用户数达到2439.9万，月活用户数达到1142.9万。另一组数据是，国内知名第三方电商投诉平台——电商消费纠纷调解平台显示，2019年1-3月，共收到二手电平台用户投诉108件，包括闲鱼、转转、享物、猎聘等。四个平台占总投诉量的95.3%。

李成栋认为，如何保证良好的品质和服务，将是未来二手电商发展遇到的难点。二手回收平台副总裁米也认为，未来平台的公信力是吸引用户的关键。

2015年11月，58集团正式发布二手交易平台转转，而由于与腾讯的股权关系，转转也获得了其8亿月活用户的微信关系链和微信支付的支持。2017年4月，转转宣布获得腾讯2亿美元投资。到现在，微信里还是有单独的入口。

同时，JD.COM在微信上有一个入口。2014年3月，腾讯和JD.COM联合宣布，腾讯已收购JD.COM 15%的股份，成为其大股东。来自腾讯的流量也是JD.COM二手电商战略布局的重要方面。

2016年，闲鱼表示要投资1亿做鱼塘，显然得到了阿里的支持。类似爱回收的平台回收宝于2018年9月宣布完成C1轮战略融资，阿里作为投资方。

回收宝成立于2014年，早期通过在线邮件回收服务进入市场。经过五年多的发展，除了手机数码产品回收外，其业务已经覆盖了卖优品(可乐品)、租赁(趣用)、手机维修(战略投资闪侠)、以旧换新等整个二手手机后服务市场，成为二手回收领域的综合服务平台。目前在二手手机数码回收领域，排名仅次于爱回收。

虽然拍拍和爱回收的结合在大型二手电商市场并没有太大的改变，但足以给回收宝带来相当大的竞争压力。

之前有闲鱼和短刃的联系，之后有爱回收和回收宝的对抗。腾讯和阿里在二手电商领域的战争还会继续。

一方面是因为市场还是需要继续教育的。虽然腾讯和阿里巨头的加入在整个市场上吸引了更多的关注，但根据数据显示，90%的淘宝用户有闲置物品，但只有8%的淘宝用户会主动在闲鱼上出售自己的闲置物品。不卖的原因大多是流程麻烦，成交率低，费力不讨好。

另一方面，也需要建立系统有效的行业标准和完善的服务体系。当质量和服务不能得到充分保障的时候，用户的权益就不能得到保障，就会对用户体验造成持续的伤害。

转转CEO黄伟曾表示，目前二手电商交易的发展速度并不是爆发性的，而是模式更加健康。当二手电商交易的信任基本建立后，整个交易的效率会大大提高，也会迎来爆发。

黄伟非常看好二手电商交易的未来。中国的二手市场将面临挑战

二手市场的存量大于新品市场。JD.COM表示，如果新品3C能支持其完成上半场，爱回收和拍拍也能帮助JD.COM走得更远。

在王永良看来，未来会有更多巨头加入二手电商行业，传统厂商、零售商、创业公司以及产业链各环节的人都会开始关注并参与进来。

二手电商赛道是比新零售更长的赛道。在这场马拉松中，每个人都刚刚开始。王永良说。